产品介绍行程描述费用明细预订须知材料下载
产品介绍

觉得时间不够紧凑的客人,可以在确定套餐后咨询客服,询问是否可以加订1.5小时单项体验哦~

微攻略

行程描述
古兰尼牧场
古兰尼牧场
古兰尼牧场
住宿:不含
用餐:不含餐

1.集合:威基基区域部分酒店接送 (请一定按确认单【准时抵达】或【提前抵达】集合点,若因迟到导致的损失,后果及损失将由迟到者自行承担哦!)

            也可自行前往古兰尼牧场

2.到达后根据所订套餐选择1-3项(自选项目总时间按每个套餐的活动时间)

3.从牧场返回威基基酒店区

费用明细
费用包含
1.当地交通:当地指定车型用车,以实际为准
                 威基基区域大部分酒店接送服务
2.餐食:行程中所列餐食,以套餐为准
3.司导服务:当地中文导游
                牧场工作人员英文/中文随意分配哦
4.其他: *根据选择套餐的不同而不同 *古兰尼海洋之旅每逢当地假期都 需要其他项目代替,代替项目不固定
费用不包含
1.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
2.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
3.服务费/小费:此商品不包含小费费用,如果您对服务人员感到满意,建议酌情给予小费。
预订须知
上下车地点

牧场地址:49-560 Kamehameha Highway,HI 96744
开放时间:每日7:30AM-6:00PM,(如果您是自行前往,检票时间为7:45AM,请在此时间前到达牧场)

接送车辆为古兰尼牧场的车辆,工作人员穿绿色制服,印有KUALOA,如图。(牧场有时候会用自己的车,车身绿色印有KUALOA字样,有时会租用ROBERT HAWAII的白色车辆,所以请注意查看工作人员的制服和KUALOA字样!

可在门口接送的酒店如下,如不在接送酒店居住按就近原则前往:


一、特殊说明

(一)服务说明

本商品需二次确认,支付完成后商家会在9个工作小时内(工作日9:00-18:00)确认是否预定成功

超时未确认可申请退款,申请后系统自动退款,预计1-7个工作日退还到支付账户

本商品提供出团通知书/确认单,商家最晚在出行日期前1天发送,如未收到请及时与商家联系

(二)使用说明

1. 【预订请留信息】:您在付款以后,请填写至少一位出行人的姓名(护照中文+拼音)电子邮箱(用于接收预订确认单,请务必填写有效电子邮箱)、酒店英文名和地址(如自行前往则不需要提供);

2. 【发送预定确认单】:我们会在1-2个工作日内处理您的订单,如预定成功,我们将会发送确认单至您的电子邮箱。如遇满位或其他无法安排的情况,我们将联系您改期或作全额退款处理;
3. 【参团当日】:
*因接车导游不会主动电话联系,还请务必准时按照Voucher中的接车时间,提前10-15分钟到达集合点等候接车以免错过,若等候过程中迟迟没有等到接车还请第一时间拨打Voucher里的紧急联系方式,及时和工作人员取得联系;迟到费用不退,若因迟到导致的损失还需您自行承担,请悉知! *使用方式:请尽量将Voucher打印出来使用,凭此换票入景区。(含酒店接送:当您抵达集合地点时,请携带我司的电子确认单+护照原件等候,以便导游辨识及协助。)
*因接车导游不负责行程的安排接待,如您对行程内容不太清楚或者有疑问,可随时在线咨询24小时客服或者收藏我们的产品链接即时查看。抵达牧场后,工作人员会根据您预订的项目活动为您安排行程哦。

*请注意:若出行人中包含18岁以下的未成年人,下单请务必备注儿童的姓名及年龄,否则可能会被牧场拒绝接待!! 

*古兰尼海洋之旅每逢当地假期都需要其他项目代替,代替项目不固定

(三)年龄政策

1. 骑马套餐:成人:12岁及以上,儿童:10-11岁,仅限10岁及以上,身高必须超过140厘米,体重在105公斤以下可报名此套餐;

2. ATV套餐:仅限16岁及以上报名此套餐;

3. 体验套餐:成人12岁及以上,儿童3-11岁,2岁及以下儿童免费(丛林体验4岁以上才能参加);

4. 山谷飞索套餐:仅限成人满足以下条件参加(70磅/32KG-280磅/127KG/146cm-210cm),仅限17岁及以上可报名此项目;

5. 迅猛龙套餐:驾驶者需满21岁,乘客需满5岁以上,可容纳4人乘坐(如体型合适,最多可容纳6人);

6. 激 情古兰尼套餐:参与者10岁以上,仅限满足以下条件参加(38KG-114KG/137cm-200cm);

7. 电影之旅:3岁以下儿童不可以参加,3-12岁儿童必须由监护人陪同参加;

8. 花园之旅:9岁以下儿童必须有监护人陪同参加;

9. 丛林之旅:9岁以下儿童必须有监护人陪同参加,2岁及以下儿童不可参加,背部有伤、孕妇不建议参加;

10. 神秘岛套餐:仅限9岁(含)以上,请按成人价预订;8岁(含)以下儿童不接受预订。


二、退改政策

使用日期前7天(不含)之前申请取消,收取10%的损失费;

使用日期前7天内之后申请取消,收取100%损失费。


三、注意事项

1. 由于是欧胡岛热门项目,不保证能预定成功,如位置售罄则推荐日期日期或套餐,均不合适则退全款,请尽量提前预定、放心购买。

2. 关于夏威夷waikiki酒店接送的问题:威基基区域大部分酒店接送。若您的威基基酒店不在门口接送,会安排您到就近的酒店接送,步行距离在5分钟左右,具体在出游凭证上会通知您;

3. 下单时请备注酒店信息;

4. 古兰尼每周开放7天 ,圣诞节和元旦休息

5. 请勿迟到,若由迟到引起的损失将由客人自行承担。

6. 本站尊重并保护用户隐私,用户信息只会用于协助用户预订旅游商品;

7. 预订订单,需要在支付时限内支付全款,超出时限的支付将被视为无效支付, 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里,购买成功会收到确认邮件及短信;

8. 出行前,请您确保您自身的身体状况适合参加行程。您应将自身健康情况如实告知旅行社;

9. 请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪,遵守当地法律法规等;

10. 为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金;

11. 您所预订的商品可能包含高危项目(如游泳、漂流、潜水、滑雪等),参与前请根据自身条件, 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行;

12. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险,可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险;


材料下载
如需下载材料,请和您的规划师或客服联系
提交需求

咨询
咨询客服

微信
关注官方微信

电话
7×24小时免费服务热线
座机:+86-010-86469553
手机:+86-15601920337

收藏
我的收藏
返回顶部