1.卡尔加里上车地点1：08:30AM Best Western Premier Calgary Plaza Hotel & Conference Centre， 地址： 1316 33rd St NE, Calgary AB T2A 6B6，请在酒店大厅等候。
2.卡尔加里上车地点2：8:40AM Clarion Hotel & Conference Centre, 地址: 2120 16 Ave NE,Calgary, AB T2E 1L4
3.卡尔加里上车地点3：8:50AM Delta Hotels by Marriott Calgary Downtown, 地址： 209 4th Ave SE, Calgary AB T2G 0C6，请在酒店大厅等候。
2.走进【费尔蒙班夫温泉酒店 Fairmont Banff Springs Hotel】（游览时间：30分钟），犹如返回到18世纪。跟随导游的脚步，欣赏这座百年酒店的每一处匠心设计，聆听一段段历史往事。
3.【小镇自由行】（游览时间：120分钟），结伴同行，一起发掘这里冬日乐趣。小镇是各种户外活动达人的装备集散地，你可以在这里淘到各种户外运动装备及衣物，物美价廉。
4.班夫国家公园的前身是“班夫温泉保护区”。前往硫磺山脚下舒适温暖的【班夫上温泉 Banff Upper Hot Spring（赠送门票，请自备泳衣）】（游览时间：2小时），在清冷的空气中，被雪山和森林环绕，享受纯天然养生硫磺温泉浴，冰火两重天。
温泉小贴士：
室外天然温泉，冬季温差大，务必在温泉起身后，注意保暖，避免着凉；
建议每次浸泡时间不超过15-20分钟；
温泉区提供置物柜（1元硬币），请注意贵重物品的保管；
温泉区提供泳衣及毛巾租赁服务；
此温泉为赠送项目，如因游客个人原因或景点维护关闭原因，而无法参加温泉，不作任何退款。
【班夫下车点】约17:00 Canalta Lodge, 地址：545 Banff AvenueT1L 1B5, Banff, AB T1L 1B5（根据活动项目时间，抵达班夫及卡尔加里时间可能会有变化，敬请理解）。
【卡尔加里下车点1】Best Western Premier Calgary Plaza， 地址： 1316 33rd St NE, Calgary AB T2A 6B6
【卡尔加里下车点2】Delta Calgary Downtown, 地址： 209 4th Ave SE, Calgary AB T2G 0C6
注：网站行程细节与价格若有差异，以本公司账单及确认单为准
推荐延伸行程（自由行，无导游，价格另询）
一、滑雪体验
班夫国家公园内，有三座滑雪场：露易丝湖滑雪场、阳光村滑雪场、诺奎山滑雪场，热情好客等您来探索。如果你是滑雪初体验，那么选择这组【滑雪体验套餐】吧，过一次地道的加拿大冬天！
滑雪体验套餐，包含以下服务
***不适用日期：2019/12/19 ~ 2020/01/04 及 2020/02/14 ~2020/02/23***
1.延住一晚班夫小镇酒店 标准间住宿
2.班夫小镇——滑雪场 穿梭班车
3.三大滑雪场 一日通票（任选露易丝湖滑雪场、阳光村滑雪场、诺奎山滑雪场）
4.基础滑雪装备租赁：【双板滑雪装】 双板/滑雪鞋/雪杖/头盔 或 【单板滑雪装】单板/滑雪鞋/头盔
5.班夫 ——卡尔加里 城际交通
二、休闲自由行
休闲自由行套餐，包含以下服务
***2019/12/16-2020/01/04 期间，节假日附加费，另询****
1.延住一晚班夫小镇酒店 标准间住宿
2.班夫 ——卡尔加里机场 城际交通
城际交通：离开班夫最晚班次时间约为6:30PM，根据天气情况可能会有所变化，预订时请一并预约返程班车时间。
【卡尔加里下车点】Delta Calgary Downtown, 地址： 209 4th Ave SE, Calgary AB T2G 0C6
2.司导：中英文导游服务
3.门票：国家公园门票
4.保险：行程中交通意外险
5.赠送：班夫硫磺山上温泉 Banff Upper Hot Springs（如因游客个人原因或景点维护关闭原因，而无法参加温泉，不作任何退款）
2.司机导游服务费（每人每天$10加币。不设美金兑换）
3.个人餐饮
4.行程中提及自选自费活动项目
5.其它私人消费，如洗衣、电话、饮品、购物、收费电视等
6.因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
7.任何种类的旅游保险
8.节假日附加费
1.卡尔加里上车地点1：08:30AM Best Western Premier Calgary Plaza Hotel & Conference Centre， 地址： 1316 33rd St NE, Calgary AB T2A 6B6，请在酒店大厅等候。
2.卡尔加里上车地点2：8:40AM Clarion Hotel & Conference Centre, 地址: 2120 16 Ave NE,Calgary, AB T2E 1L4
3.卡尔加里上车地点3：8:50AM Delta Hotels by Marriott Calgary Downtown, 地址： 209 4th Ave SE, Calgary AB T2G 0C6，请在酒店大厅等候。
4.班夫上车点：10:30AM Canalta Lodge, 地址：545 Banff AvenueT1L 1B5, Banff, AB T1L 1B5，请在酒店大厅等候。
下：
1.班夫下车点 地址：545 Banff AvenueT1L 1B5, Banff, AB T1L 1B5
2.卡尔加里下车点1 Best Western Premier Calgary Plaza， 地址： 1316 33rd St NE, Calgary AB T2A 6B6
3.卡尔加里下车点2 Delta Calgary Downtown, 地址： 209 4th Ave SE, Calgary AB T2G 0C61.本产品为目的地参团， 请自备有效旅游签证。并根据您的护照类型， 提前确认并办理eTA。详情请询：http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta.asp（电子旅行证普通话：https://www.youtube.com/watchv=O4iyyMVFvfM）
2.请在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、联系方式、成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因缺失信息而耽误行程或造成损失，责任自负。
3.如果您的行程中包括接送机服务，请您务必提供准确的航班信息，并提前到达指定接机地点。如因信息不准确造成接机有误，旅行社保留提供第二次服务的权利或加收$30/人的接机费。
4.为了让您的行程更加圆满、愉快、顺利，我们强烈建议您在订购时一并选订活动门票、餐饮套餐、额外酒店住宿等，出团前10天内及出团期间不提供任何加订服务。
5.本产品为目的地散客拼团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，与其他客人拼成一个团，统一安排行程。不同出发日期，行程前后顺序可能有所调整。
二、出行须知
1.所有自费活动、城会玩行程均须提前预订，出团期间不提供任何加订服务，敬请谅解。
2.出团期间，请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，责任自负，敬请谅解。
3.16岁以下旅客参团，需有成年人（18岁或以上）陪同参加。请提供小童准确出生日期，0-11岁享儿童价。
4.行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力的因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加的，费用不退，敬请谅解。
5.如果您有特殊需求（如床型、素食、婴儿椅等），请至少在出行前10天告知，我们将尽力协调，但不作保证。
6.根据不同酒店操作要求，可能会要求您提供信用卡作为住宿期间的押金，用于入住期间杂项费用（如：电话、洗衣、餐饮）(incidental)的保证。房间内严禁吸烟，否则罚款自负。
7.建议您出行前兑换当地货币，导游不提供货币兑换服务。
8.旅游车辆：根据团队人数安排相应的车辆，7-15座，司机兼导游。
三、退改须知
（一）以下情况适用于订单取消和更改：
- 同订单减少参加行程人数
- 取消整张订单
- 更改行程
- 更改同一行程的不同参加日期
1.出团前17天内，更改或取消整张订单，或行程内之某一或全部活动、餐饮、门票及住宿，不做任何修改。
2.出团前18-32天内，收取50%的团费。
3.出团前33天或以上，收取C$50/单/次的服务费；
（二）以下情况适用于订单修改
- 增加参加行程的人数 （取决与行程相应日期的团位情况）
- 修改参加行程人的姓名
1.出团前17天内，不做任何修改。
2.出团前19天以上，收取C$50/单/次 的服务费；
任何原因需要取消或修改订单, 银行电汇费用或信用卡费用将连同取消或修改费用一并在退款中扣除；
任何更改或取消，必须透过电邮或传真书面形式直接与本公司联络及办理；
取消和退款事宜在3—10个工作日处理。
四、冬季行程温馨提示
1.落基山景区冬季天气干燥寒冷，通常气温为零下10度，早晚多变，请准备充足的御寒保暖衣物，防寒帽、毛袜及防水防滑的雪靴或运动鞋等。请务必KEEP NICE AND WARM!
2.行程中冬季活动项目需签署“免责声明”，在游览过程中，请务必注意自身安全，我们强烈建议您购买旅游保险。
3.落基山地处高海拔地区，冬季依然日照充足，请带上防晒霜、太阳镜和帽子，以免遭到紫外线照射，以及避免雪盲发生的机率。
4.冬季冰原大道上天气多变，请多被御寒衣物、暖宝宝及充饥食物，及时补充热量。
5.落基山景区内，冬季活动项目丰富，建议提前规划行程，预订活动项目。
6.班夫上温泉：室外天然温泉，冬季温差大，务必在温泉起身后，注意保暖避免着凉；建议每次浸泡时间不超过15-20分钟；温泉区提供置物柜，请注意贵重物品的保管。
7.请在健康出行的同时，不要忘记带上您的相机和微笑。
下单支付后，我们将在4天内二次确认库存及需求是否有位，请在订单确认后预定机票，以免耽误您的行程。
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