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产品介绍

行程描述
DAY1
伦敦出发—温莎:温莎城堡(外观)—剑桥
圣三一学院礼拜堂
国王学院
剑桥大学
温莎城堡
数学桥
叹息桥
剑桥叹息桥
DAY2
酒店出发—体验复古蒸汽火车(含车票)—湖区:温德米尔湖
彼得兔世界
温德米尔湖
DAY3
酒店出发—高地&A82公路—格伦科峡谷—尼斯湖—厄克特城堡
格伦科峡谷
厄克特城堡
苏格兰高地
尼斯湖
DAY4
酒店出发—爱丁堡:爱丁堡城堡(自由行)—苏格兰西南港口(乘坐游轮)—贝尔法斯特
爱丁堡城堡
卡尔顿山
王子街花园
苏格兰国家美术馆
荷里路德宫
皇家英里大道
DAY5
酒店出发—贝尔法斯特市中心—都柏林(爱尔兰首都)
圣三一学院礼拜堂
泰坦尼克博物馆
DAY6
酒店出发—黑暗树篱—卡里克空中索桥(外观)—巨人之路—贝尔法斯特港口(乘坐游轮)
卡里克空中索桥
黑暗树篱
巨人之路
DAY7
酒店出发—约克(半日自由行):古城墙-约克大教堂-肉铺街
约克大教堂
约克城墙
DAY8
酒店出发—斯特拉福德小镇—华威城堡—牛津
牛津大学三一学院
华威城堡
牛津大学
莎士比亚出生地
阿什莫林博物馆
DAY9
酒店出发—伦敦(全天深度游)
国会大厦
大英博物馆
白金汉宫
泰晤士河
伦敦塔桥
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DAY1
DAY2
DAY3
DAY4
DAY5
DAY6
DAY7
DAY8
DAY9
1 伦敦出发—温莎:温莎城堡(外观)—剑桥
圣三一学院礼拜堂
国王学院
剑桥大学
温莎城堡
数学桥
叹息桥
剑桥叹息桥
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圣三一学院礼拜堂国王学院剑桥大学温莎城堡数学桥叹息桥剑桥叹息桥
住宿:三星假日或同级
用餐:不含餐

08:00 伦敦Baker Street集合出发。*实际上团地点及时间,请以收到的电子票为准

09:00 与其他团友汇合。

09:30 抵达充满爱与温馨的“女王王城”【温莎】(游览+午餐时间约2.5小时)。随后我们来到花少团也无法抗拒的【温莎城堡】(外观)(导游会根据当日景区拥挤程度安排是否入内游览)英国女王的官方居住地之一。每当女王在城堡中时,会升起皇室的旗帜。莎士比亚就是在这里写下了有名的《温莎的风流娘儿们》。

12:30导游指定地点集合后,乘车离开温莎,前往剑桥。

14:30抵达英国知名学府【剑桥】(游览+晚餐时间约2.5小时),徐志摩的《再别康桥》就是描述剑桥的,学院古朴的建筑环起成片的草坪,蜿蜒的剑河贯穿这座大学城。您可以偷得浮生体验剑河撑篙的【剑桥游船】,也可徒步穿梭于各学院感受文化氛围。接着您可以自行游览,为您推荐:又大又美的【国王学院】,哥特式建筑十分宏伟壮观。名气与财力兼得的【三一学院门口有一颗苹果树,据说是当年砸中牛顿的苹果树的后代。横跨剑河之上有名的两座桥,牛顿的【数学桥】,以及连接圣约翰学院的【叹息桥】

17:30 导游指定地点集合后,乘车离开剑桥。

20:00 抵达伯明翰酒店。(抵达时间根据酒店地理位置可能或推迟)

2 酒店出发—体验复古蒸汽火车(含车票)—湖区:温德米尔湖
彼得兔世界
温德米尔湖
彼得兔世界温德米尔湖
住宿:三星假日或同级
用餐:含早餐

09:15 酒店集合出发(根据酒店地理位置和行程管理需要,出发时间可能提早或推迟,游览时间顺延)。

11:15 抵达曼城Altrinchem与其他团友汇合,前往湖区。

13:00 抵达Haverthwaite Station(等待火车+午餐时间约40分钟)

14:05 乘坐复古【蒸汽火车(单程)】(约15分钟左右,含车票),我们将从Haverthwaite站乘坐火车抵达Lakeside站。蒸汽火车原为工业革命时代发明的交通运输工具,现已成为湖区的观光亮点之一。火车依然采用原始的动力——煤,长长的汽笛声以及火车头冒出的白色蒸汽,让人有种时空穿越的感觉,复古的蒸汽车头好似《托马斯和他的朋友们》。

14:40 抵达Lakeside站后您可以跟随巴士车继续前往下一目的地,或者您也可以自费选择乘坐【湖区游船】一览湖区的曼妙风姿,前往下一目的地。

15:20 抵达英格兰湖区人气超高的自然湖【温德米尔湖】(游览时间约1.5小时),您可以在湖边驻足欣赏皇家天鹅的悠然戏水,可以沿着湖边漫步,走上栈桥近距离欣赏湖光山色,悠闲地享受湖区的惬意和宁静。想要重温童年乐趣的话不妨到小镇深处寻找英国家喻户晓的童话天堂【彼得兔童话馆】吧!

17:00 集合离开湖区,前往酒店。

21:15 抵达酒店(格拉斯哥或附近其他苏格兰酒店,抵达时间根据酒店地理位置可能或推迟

3 酒店出发—高地&A82公路—格伦科峡谷—尼斯湖—厄克特城堡
格伦科峡谷
厄克特城堡
苏格兰高地
尼斯湖
格伦科峡谷厄克特城堡苏格兰高地尼斯湖
住宿:三星假日或同级
用餐:含早餐

07:30 酒店集合出发(根据酒店地理位置和行程管理需要,出发时间可能提早或推迟,游览时间顺延)。

      途经007系列电影取景地拥有苏格兰美丽风景的【A82公路】,游览【苏格兰高地】,拥有古老的城堡、起伏的山脉、自由生长的动物,这里满足了你对苏格兰所有的想象。穿越【格伦科峡谷】,曾出现在电影《勇敢的心》拍摄场景中,这里也是徒步游爱好者的天堂,可以看到淡泊美丽的Tulla湖和三姐妹山的雄伟。

11:40 途经威廉堡,休息并用餐。(午餐时间约30分钟,如行程调整有可能去高地其他服务区用餐)

12:20 集合离开。 

13:50 抵达【尼斯湖】(游览时间约1小时)漂亮的观景地带,您可以驻足尼斯湖边散步,也可以自愿选择乘坐【尼斯湖观光游船】和入内参观【厄克特城堡】厄克特城堡是苏格兰高地上重要的古迹之一,在14世纪苏格兰独立战争中起着重要的作用。从城堡上可以全览整个尼斯湖的神秘风光,如今透露着寂寞和神秘。

15:15 集合离开,前往酒店

21:00 抵达酒店休息。(抵达时间根据酒店地理位置可能或推迟

4 酒店出发—爱丁堡:爱丁堡城堡(自由行)—苏格兰西南港口(乘坐游轮)—贝尔法斯特
爱丁堡城堡
卡尔顿山
王子街花园
苏格兰国家美术馆
荷里路德宫
皇家英里大道
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爱丁堡城堡卡尔顿山王子街花园苏格兰国家美术馆荷里路德宫皇家英里大道
住宿:三星假日或同级
用餐:含早餐

07:30酒店集合出发,我们继续启程!(根据酒店地理位置和行程管理需要,出发时间可能提早或推迟,游览时间顺延)

10:30抵达【爱丁堡】(游览+午餐时间约3.5小时;其中10-20分钟车览重要景点,其余时间自由活动,这也是花少团在英国的末尾站。在爱丁堡城堡】俯瞰全城是来到爱丁堡不可错过的一件事,早6世纪就成为苏格兰的皇室城堡,遥遥早于众多欧洲古堡。之后您可以自行选择游览,为您推荐:漫步于【皇家英里大道】,是不可多得的苏格兰纪念品天堂,街道转角处坐落的【大象咖啡馆】是JK罗琳当年写下《哈利波特》的地方;繁华的商业街道【王子大街】将爱丁堡分为新城、旧城,素有全球景色佳的马路之称,感兴趣可以逛逛苏格兰国家美术馆】,东侧是【王子街花园】;远观卡尔顿山,一侧可远眺到蔚蓝的大西洋,另一侧可看到爱丁堡城堡全貌;如果还有时间,可参观位置稍远的荷里路德宫,是女王的避暑山庄。

14:30 集合离开爱丁堡。

18:30 抵达苏格兰西南港口凯恩莱恩。

19:30 乘坐先进的【超快速游轮】(含船票,行驶时间约2.5小时)前往贝尔法斯特。游轮内提供各种付费餐点美食、电影院、咖啡厅等休闲场所,观景台吹海风,覆盖免费wifi,您可边欣赏海景边享用晚餐哦。

21:45抵达北爱尔兰首府【贝尔法斯特】,是北爱尔兰政治、文化的中心。 

22:00入住酒店休息(贝尔法斯特或附近其他酒店,抵达时间根据酒店地理位置可能或推迟)

5 酒店出发—贝尔法斯特市中心—都柏林(爱尔兰首都)
圣三一学院礼拜堂
泰坦尼克博物馆
圣三一学院礼拜堂泰坦尼克博物馆
住宿:三星假日或同级
用餐:含早餐

08:30 早餐后酒店集合出发。

09:00 抵达【泰坦尼克博物馆】(游览时间约1小时),为了纪念泰坦尼克沉没100周年而建,建筑外墙由反光铝板镶嵌,远观更像一座冰川。远观【H&W船厂】,车览径过【阿尔伯特纪念钟】、【大鱼雕像】、【贝尔法斯特市政厅】。

10:30 随后我们前往爱尔兰都柏林,中途休息站用餐。

13:30 抵达爱尔兰首都【都柏林】(游览时间约4小时),都柏林古老大学【圣三一学院】,其中有着三百多年历史的老图书馆是《哈利波特》取景地;都柏林尖塔又称为光之纪念碑,是一座高121.2米的巨型不锈钢针状纪念碑;看横跨拉菲河的都柏林地标【半便士桥】Guinness酒厂】外观)拍照留念。

18:00 集合离开,返回贝尔法斯特。

20:30 抵达酒店休息(贝尔法斯特或附近其他酒店抵达时间根据酒店地理位置可能或推迟

6 酒店出发—黑暗树篱—卡里克空中索桥(外观)—巨人之路—贝尔法斯特港口(乘坐游轮)
卡里克空中索桥
黑暗树篱
巨人之路
卡里克空中索桥黑暗树篱巨人之路
住宿:三星假日或同级
用餐:含早餐

07:30 酒店集合出发,开启北爱尔兰自然风光之旅。

08:30 途经【黑暗树篱】18世纪时栽种的百余棵山毛榉,成就了如今的黑暗树篱(Dark Hedges),它被誉为世界超美树木隧道之一,在《权力的游戏》中是连接北境长城及君临城的主要交通枢纽,即国王大道。

09:45 前往【卡里克空中索桥】(外观)(游览时间约30分钟,距海面垂直高度80英尺,架在悬崖峭壁间。据说当年搭建索桥的原因是……渔民们想到小岛上捕捉三文鱼!

10:15 指定地点集合离开

10:30 抵达【巨人之路】(游览+午餐时间约1.5小时)是北爱被列为世界遗产的景点,由数万根六边形玄武岩石柱组成一条绵延千米的堤道,而这些都是纯天然形成的!

13:15 集合离开

14:30 抵达贝尔法斯特港口

15:30乘坐先进的【超快速游轮】(含船票,行驶时间约2.5小时)返回苏格兰。游轮内提供各种付费餐点美食、电影院、咖啡厅等休闲场所,观景台吹海风,覆盖免费wifi,您可边欣赏海景边享用晚餐哦。

18:00 抵达苏格兰凯恩莱恩港口,前往酒店

20:30 抵达酒店入住休息。抵达时间根据酒店地理位置可能或推迟

7 酒店出发—约克(半日自由行):古城墙-约克大教堂-肉铺街
约克大教堂
约克城墙
约克大教堂约克城墙
住宿:三星假日或同级
用餐:含早餐

08:00酒店集合出发(根据酒店地理位置和行程管理需要,出发时间可能提早或推迟, 游览时间顺延)

10:30 抵达【约克】(游览+午餐时间约3.5小时)这是一座拥有1900多年历史的老城,融合了英国不同时代的文化,是英国历史的缩影和见证。您可以选择自行游览,为您推荐:参观中世纪哥特式教堂【约克大教堂】(外观)和经历无数岁月洗刷的【约克古城墙】。铺满鹅卵石的中世纪古街道【肉铺街】,是《哈利波特》中对角巷的取景地,如今这里吃喝玩买一应俱全。有时间您还可以漫步【乌斯河】,或参观超大的火车博物馆【大英铁路博物馆。逛累了到【贝蒂茶室】品一品享誉百年的英式下午茶,感受度假的悠闲。

14:30 离开约克,前往酒店,途经曼城、伯明翰。

17:00 抵达曼城Altrincham送站点。

19:00 抵达伯明翰international 火车站送站点。

20:00 抵达酒店(伯明翰或其他周边城市,抵达时间根据酒店地理位置可能或推迟)

8 酒店出发—斯特拉福德小镇—华威城堡—牛津
牛津大学三一学院
华威城堡
牛津大学
莎士比亚出生地
阿什莫林博物馆
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牛津大学三一学院华威城堡牛津大学莎士比亚出生地阿什莫林博物馆
住宿:三星假日或同级
用餐:含早餐

09:00 酒店集合出发(根据酒店地理位置和行程管理需要,出发时间可能提早或推迟, 游览时间顺延)

09:15 途经伯明翰机场火车站接人。

10:15 抵达戏剧大师【莎士比亚故居】所在地【斯特拉福德小镇】(游览时间约45分钟)。您可悠闲的游览小镇,寻找这位文学大师的灵感。也可以沿着Avon河边散步,静静感受时间一点点溜走。

11:00 集合离开,前往华威城堡。

11:30 来到位于华威郡的【华威城堡】(游览+午餐时间约1.5小时),城堡的历史可以追溯到11世纪,里面有城堡丘、圆塔楼、成片的草坪,可登顶俯瞰风景,城堡内也常有适合亲子的活动。

13:30 集合离开华威城堡。

14:30 抵达【牛津】(游览时间约2.5小时),充满中世纪的哥特式建筑和浓厚的文化底蕴,【牛津大学】和牛津镇融为一体,各个独具特色的学院与小镇的街景完美呼应,被称为“大学中有城市”。有时间您可以自行游览,为您推荐:世界上较早的大学博物馆【阿什莫林博物馆】,出过三位英国首相的【三一学院】,牛津大学主教堂【圣玛丽大教堂】,以及《哈利波特》取景地:【拉德克里夫图书馆】与【波德利图书馆】、【基督教堂学院】。

17:30 导游指定地点集合后,乘车离开牛津。

19:00 抵达酒店。(抵达时间根据酒店地理位置可能提早或推迟)

9 酒店出发—伦敦(全天深度游)
国会大厦
大英博物馆
白金汉宫
泰晤士河
伦敦塔桥
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国会大厦大英博物馆白金汉宫泰晤士河伦敦塔桥
住宿:不含
用餐:含早餐

08:00 酒店集合出发(根据酒店地理位置和行程管理需要,出发时间可能提早或推迟,游览时间顺延)

09:00 其他团友汇合。

10:00 抵达【塔桥】(游览时间约30分钟),这座上开悬索桥横跨泰晤士河,因在伦敦塔附近而得名,也是伦敦的象征。,您还可以自选乘坐【泰晤士河游观光游船】欣赏泰晤士河周边的美丽景色。泰晤士河从伦敦城中蜿蜒而过,并且将伦敦市区的许多名胜串联起来,比如伦敦眼、千禧桥、圣保罗大教堂等,搭乘现代且人性化的游船游河,可以让您从另外一种角度欣赏伦敦的美。(游览时间约30分钟,不参加游船的团友乘车前往下一目的地)。

11:20开始【伦敦】市中心游览(步行游览时间约1.5小时)前往女王伦敦的居所【白金汉宫】(外观),女王经常在此办公,召见首相或大臣,举办国家庆典等重要活动。步行游览《达芬奇密码》的重要场景之一【西敏寺大教堂】(外观),参观世界文化遗产、哥特复兴式代表建筑【国会大厦】(外观),伦敦地标式建筑【大本钟】(外观)“世界出镜率很高的门口”【唐宁街10号英国首相府】(外观)。

13:00 指定地点集合,乘车前往中国城。

13:30 抵达中国城,稍作休息并用餐。午餐时间约1小时

14:30 离开中国城,前往大英博物馆

15:00 抵达【大英博物馆】(游览时间约2.5小时)这里藏品之丰富、种类之繁多,为世界博物馆所罕见。

18:00 集合离开,前往酒店,途径伦敦送站点。

18:30 抵达伦敦Baker Street送站点。*实际下团地点及时间,请以收到的电子票为准


提示:以上行程时间表仅供您参考,为了保证团队整体游览和进展顺利,导游有权根据天气和交通等实际情况对行程做适当调整 如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!

费用明细
房型说明
酒店通常为三星级标准双人间有两张单人床,含独立卫生间。
费用包含

1.导游:精英专职国语导游,精彩讲解互动;

2.司机:专职巴士外籍司机,安全驾驶保障;

3.车辆:9-65座旅游巴士,奔驰/沃尔沃/依维柯舒适保证(人数少于17人,采用9-17座车中文导游兼司机);

4.渡轮:搭乘先进的超级快速游轮,北爱尔兰海景尽收眼底。

5.酒店:八晚三星级假日酒店或同等级三星品牌酒店双人间;单独或单数出团的顾客只要服从分配,免收单间附加费;拒不服从安排或自行要求居住单人间者除外。

6.早餐:早餐:酒店自助早餐(英式早餐:含荷包蛋,香肠,番茄汁黄豆,吐司,麦片,酸奶,咖啡,茶,果汁,水果等;或者欧陆式早餐:面包,果酱,麦片,酸奶,咖啡,茶,果汁等)。 

费用不包含

1.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;

2.景点门票:为尊重您自由旅行的选择,我们的行程当中绝无变相购物或强制游览,请自主选择购买您心仪景点的门票;

3.中餐晚餐:丰俭由人,我们的导游会向您推荐地道美味的当地餐馆,也会向您介绍实惠高效的快餐店。在旅行过程当中的中餐、晚餐消费是您自己的选择;

4.小费:3英镑/人/天(小费标准为司机、导游的服务费用。成人、儿童同一标准,都需支付); 

5.巴士前排座:5英镑/人/天,总共45英镑/人,仅接受全程预定(前1-4排随机安排)。

6.单间差:仅限于不愿意拼房,要求住单间的客人需支付单间差,需全程购买

7.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用;其他未注明的地接费用(签证、机票、旅游保险等);旅游项目或交通费用(观光缆车、观光游船、出租车等);

8.个人旅行保险:出境旅游请务必购买保险,以保证在出现个人意外,例如:生病、丢失财物等情况时,有保险公司保障您的权益。另外在您购买机票的同时,建议联系航空公司咨询购买航空险,以保证如因航班问题(晚点或取消等情况发生)影响您的参团计划,同样能有航空公司和保险公司来保障您的权益;

9.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。

自费项目表

本日自费项目和景点门票价格参考(门票价格因季节变化会有浮动,以景点官方网站或者景点当天价格公告为准):

【温莎城堡】:22.5英镑/人(因景点特殊性不保证入内游览,门票价格参考,以城堡当日售价为准)

【温莎城堡】:该景区近年来游览人数日益增加,买票排队及安检排队往往超过1小时,无论团队及散客均要排队,为了行程顺畅所以建议外观。导游会根据当天拥挤情况,再跟游客确认是否可入内参观,敬请理解。

【剑桥游船】:16英镑/人(往返约45分钟)

【湖区游船】:9英镑/人(约40分钟)

【厄克特城堡+尼斯湖游船(35分钟)联票】:23英镑/人

【爱丁堡城堡】18.5英镑/人(只含城堡门票,不含语音讲解设备;因景点特殊性不保证入内游览,门票价格参考,以城堡当日售价为准)

【泰坦尼克博物馆】18.5英镑/人(不含语音讲解设备)

【巨人之路】:11.5英镑/人(不含语音讲解设备)

【约克大教堂】:11英镑/人(导游根据当天实际情况安排是否可入内参观)

【华威城堡】:20英镑/人

【泰晤士河观光船游(30分钟)】:10.5英镑/人

【大英博物馆人工讲解(60分钟)】:10英镑/人(讲解包括:埃及,两河,罗马,希腊,木乃伊,瓷器,中国佛像)

备注:伦敦一日游景点游览顺序会因为天气原因/路况交通/游船班次等因素临时调整,以导游当日安排为准

温馨提示:

当天行程由于酒店地理位置和行程管理需要,以上时间节点供参考,具体安排以旅行当日的实际情况为准。

以上自选项目可能会因天气、场地等不可抗拒因素稍作调整,具体安排以旅行当日的实际情况为准。

预订须知
上下车地点

:1.请务必提早抵达集合点,接人停留约2分钟,请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间,根据当天的交通状况可能有所变化。
       2.因行程中酒店位置,日照时长和路况预告等信息,每天早起出发和抵达酒店时间不定,请以随团导游通知为准。


儿童政策:

3-5周岁若不占床位,与2名家长合住一间标间(房型:twin room/two single beds),请按儿童价购买;0-2周岁儿童报团,请联系我们在预定,其余客人请按成人价购买。


取消政策:

Low Season 10月-次年5月

1、 游客于出发前11天或以上取消行程,本公司收取25英镑/人,作为取消团的损失费

2、 游客于出发前10-7天取消行程,本公司收取50英镑/人,作为取消团的损失费

3、 游客于出发前6-3天取消行程,本公司收取团款的100%,作为取消团的损失费

High Season 6-9月

1、游客于出发前19天或以上取消行程,本公司收取总团款的10%,作为取消团的损失费

2、游客于出发前18-11天取消行程,本公司收取总团款的50%,作为取消团的损失费

3、游客于出发前10-3天取消行程,本公司收取总团款的100%,作为取消团的损失费

 

出行须知:

1.出发前准备:

1)着装:准备衣物要根据季节的变化而定,英国气候冬季平均 0—5 摄氏度,夏季平均为 20—26 摄氏度,早晚温度相差约 10-15 度,所以您的旅行着装可以轻便舒适为主;苏格兰地区相较英格兰偏冷,请携带一两身相对厚一点的衣服。

2)英国同北京时间时差:夏季七小时;冬季八小时

3)应带物品:出团时请您自备牙具,拖鞋,因西方酒店不配备此类物品也是考虑到环保及个人的卫生。雨伞、相机、太阳镜、护肤品等日用品可以根据您的需要酌情准备;另请国内顾客注意准备转换插座。

4)自备药物:在欧洲的药房买药须凭医生处方,且医疗费用较高,可以适当准备一些常用药品。

5)货币:在英国出行,各类花销以英镑结算,大部分商家都接受刷卡消费。为了避免您的银行卡出现问题,请您自备少许现金,平均每天 30-50 英镑用于支付小费、自选景点门票和应急所用。

6)行 李:由于旅游车辆行李空间有限,请确保您的大件行李不超过一件,行李箱尺寸不超过28寸:长76cm x 宽51cm x 高32cm,重量不超过30KG。如果您携带的行李超过此规格,请您务必把预计携带的行李具体尺寸(包含长/宽/高)和重量,联系我们获得认可,避免出团当天因为行李过大延误您登车。建议大件行李请寄存在接站点附近的火车站或汽车站,下团后再取回,寄存费用自理。导游与司机有权利不承载携带超尺寸超规格行李的顾客,我社不承担由此引发的任何争议。同时请您尽量精简行李,贵重物品或行李请随身携带和保管。大件行李不可避免会遇到搬运和挪动情况,司机和导游以及我社都不承担在搬运行李造成意外损坏的责任,借此也建议您不要携带贵重行李箱。一旦发生行李破损、丢失等意外,请您联系您的保险公司索赔。

7)请紧记旅程中集合时间及地点,旅程中若遇特殊情况须调整,当以导游安排后通知为准。如您未能按我们要求的集合时间到达、按导游要求的时间返回,导游和司机无法等待,恕不能为您接送。由此产生的其他费用自理。

 

2. 交通:

1)司机、导游通常正常服务时间为 09:00-19:00。

2)英国法律对于司机驾驶时间的规定十分严格,这也是为确保行车安全的驾驶规定,司机通常需要选择适合大型巴士停靠的地点进行休息调整,司机每次法定的休息时间为 15-45 分钟。如果刚好遇到司机不能在景区停靠休息的情况,请顾客理解并积极配合。

3)旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物或者冰淇淋,也不能在车上吃带有气味的食品,例如:鱼和薯条/麦当劳肯德基等气味大的快餐。食用水果和其它无气味物品的顾客,请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶,不要随意丢在车上;

4)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,系好安全带,切勿随意走动,如果因违反造成的伤害,导游、车公司与旅行社都不承担任何责任。

5)巴士车辆上的厕所,仅限紧急情况使用。旅游巴士不同于英国的公共长途汽车(英国的长途汽车可以每天晚上回修理站,清理厕所),我们的旅游大巴都是随着团的,每天晚上在酒店也无法清洗厕所。因此请团员们自觉在车下或景点位置使用当地公共厕所,避免使用车上厕所。原因一是由于一旦厕所满了,之后紧急情况也用不了了;原因二,车上厕所被使用后不可避免会遗留气味,影响巴士的舒适度。我们的行程一般每过两小时左右会在休息站或景点休息,所以请建议客户自觉在休息站或景点附近使用当地公共厕所,给巴士车上保持一个清新的环境。

6)前排座位预定增值服务,保障顾客在旅行途中稳坐大巴前排的绝佳位置,使您能充分领略途中美景,同时最大限度地避免晕车。如果您没有预定前排座位,请在出团当天上车时自动让出巴士车辆前四排的位置。

7)为了协调不同接送站点的线路安排,同时保证旅途安全顺畅,中途更换车辆、导游、司机等现象均属于组团调度的正常情况,不再另行通知。望游客给予理解和配合。

 

3. 酒店

1)酒店通常为三星级标准双人间有两张单人床,含独立卫生间。

2)顾客在酒店住宿和早餐外的额外费用需要顾客自行支付,例如:电话、上网、付费电视节目、洗理、饮品及行李搬运等。如有不清楚的地方,在消费之前请垂询酒店前台。

3)酒店电视上凡有“PAY”或“P”标志的节目,均为付费频道;需要输入房间号的频道通常也是另付费频道。

4)酒店上网需要另行付费。房间内上网,需要自备网线和电脑。酒店大堂的无线网络或者酒店房间内上网费用通常为2-5英镑/小时

5)三星假日酒店或同级酒店的房间通常配有热水壶设备、电视、电话、吹风机、沐浴香波、上网端口(上网需要另付费)。酒店房间不提供牙膏牙刷及拖鞋;

6)在入住酒店后,使用酒店设施时,请您注意是否为收费项目,同时爱护酒店设施,团款不包括酒店设施损坏的赔偿金等,请务必爱护酒店设施,以免在离开时发生纠纷,耽误您和团员们的时间。

7)酒店房间不允许吸烟,英国法律规定任何人不得在酒店/饭店/交通车辆/商场/酒吧/超市/影院等公共场所吸烟,

吸烟请到室外指定地点,任何违反属于违法行为,除了罚款,酒店有权利报警。请吸烟顾客务必注意不要在酒店内任何地点,包括其他公共场所随便吸烟。一旦违反,所遭受的处罚后果顾客自行承担。   

8)酒店提供自助早餐仅限在酒店餐厅内食用,不能打包带走。

 

4. 餐食:

1)酒店内早餐,与中国人用热早餐的习惯不同,假日酒店或同级三星酒店通常提供的早餐是欧陆式冷早餐自助(一

或两种面包,咖啡/茶,果汁,果酱,黄油,冷牛奶等),如遇个别酒店提供某些增值服务,例如:赠送英式热早餐/免费上网,这些都属于酒店的额外赠送,不在我们的承诺范围内。*请注意:酒店提供的自助早餐仅限在酒店餐厅食用,不能打包带走。

2)午餐和晚餐,午饭和晚饭没有包括在团费中。导游会根据行程特点推荐午餐和晚餐的用餐地点和形式,由顾客自行选择自行花费。午餐通常穿插在游览的地方或高速公路休息站,给顾客留出自由活动时间并用午餐。晚餐提醒顾客可以在白天游览的时候买上一些便利食品到酒店房间内自行用餐,也可以选择酒店提供的中西餐外卖联系方式或者酒店周围的餐馆用餐。

 

5. 安全:

1)现金,证件或贵重物品您须随身携带,不建议您在外出旅游时留在酒店或放在旅游车上。保管好个人财产是客户的个人责任,司机、导游、酒店以及我们旅行社任何一方都没有义务为乘客看管个人财产。如遇乘客个人财产损坏、丢失、盗窃等意外状况发生,由顾客自行承担风险和责任。   

2)为保证出行过程中的人身安全和财产安全,建议您务必购买个人旅游保险。以保证在出现个人意外,例如:生病、丢失财物等情况时,有保险公司保障您的权益。   

 

温馨提示:

当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!

依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。

购物属于个人行为,本旅游社不指定具体购物地点,请您在境外购物时务必注意以下几点:

1)请您在购买商品时,仔细检查商品质量,避免退换货的可能性。

2)退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题。

4、团次中含爱尔兰行程,爱尔兰地区的通用货币是欧元,不使用英镑,请顾客提前自行准备少量欧元,以备使用。

5、持有效C类英国签证的顾客,可直接从英国入境爱尔兰,无需填写入境申请表。如果您持有的是一年或一年以上的学生签证,便需要申请爱尔兰签证。

6、随团行李, 物品相关说明: 外出旅游, 本社强烈建议购买旅游保险含保随身财产,行李损失,证件财损等相关保障的保险类别服务。

温馨提示:上团放置行李的时候, 有需要可以和司机寻求搬扛的协助, 贵重物品请随身携带,确保存储安全,参团途中, 随身物品离座请记得拿取, 切勿放置在座位和椅背口袋里, 入住酒店下车, 若有需要,可以寻求司机帮忙。

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