德国+瑞士+匈牙利+奥地利+捷克7日跟团游·【以酒换歌，一场醉人的中欧童话】布拉格邂逅真爱，布达佩斯多瑙河之歌，维也纳余音绕梁，慕尼黑啤酒花香，铁力士雪山迷踪【四星酒店】

网上预订须知

退变更条款

预授权或付款成功后如需更改、取消、退订，将按您所订资源的退变更条款收取费用。

违约条款

旅行社违约：

在规定时间内违约，除退还全额旅游费用外，另支付违约金比例如下：
行程前15-29日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5%的违约金。
行程前7-14日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前4-6日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50%的违约金。
行程前1-3日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70%的违约金。
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，我司应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅游者违约：

在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前15-29日，收取旅游费用总额5%的违约金。
行程前7-14日，收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前4-6日，收取旅游费用总额50%的违约金。
行程前1-3日，收取旅游费用总额60%的违约金。
行程前出行当日，收取旅游费用总额70%的违约金。
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。

预订限制

出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
此线路行程强度较大，预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人、须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解！
出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
如产品确认单中的条款约定与旅游合同主协议（示范文本）不一致的，以产品确认单中的约定为准。

预订说明

请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。
为确保您能顺利出行，下单后，务必提供所有出行人的护照首页照片或扫描件，届时请及时提供。

产品说明

本产品最少成团人数1人，订单一经我司旅行网以书面形式确认后均默认发团，若因我司原因未发团（除不可抗力外），旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付。
本线路为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。
本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。
本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自带备用，敬请配合！
欧洲团队酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
本产品线路行程如包含购物店，您可自愿选择是否参加。

出行须知

我司将最晚在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话，如未收到请及时联系我司工作人员。
请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
欧洲大多数教堂可免费入内参观，若时间允许您也可排队入内参观。
旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
购物说明：
（1）全程不强制购物；
（2）游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
（3）行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
（4）游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
欧洲行程中如遇周日或节假日商店不营业，敬请谅解！
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，我司提醒您，谨慎消费。

出行指南及法规

德国出行指南（仅供参考）
禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。
在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（ http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部发布的出行提示（https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/），携手一起关注，共筑旅行安全。
为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
我司从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读, 安全指南及警示。
为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《我司旅游告游客注意事项》，请您认真阅读并切实遵守。
请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。
为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。
根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外